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금융결제원이나 코스콤 등이 발급하는 기존 공인인증서가 '공동인증서'로 대체되고, 개별 은행이 발급하는 '금융인증서'와 통신사나 플랫폼사업자 등이 발급하는 'PASS/카카오페이/네이버/페이코/토스 인증서'가 현재 금융분야에 사용되고 있습니다. 이 글에서는 공동인증서 발급 방과 인증서 발급 시 꼭 알아야 할 사항에 대해 알아보겠습니다.
공동인증서 발급 방법
공동인증서는 은행, 보험, 증권사, 카드사 등 전체 금융권에서 모두 사용가능한 인증서입니다. 유효기간은 발급일로부터 1년간입니다.
1. 발급 전 확인 사항
- 해당 은행 인터넷뱅킹 가입 유무 확인-공동인증서 최초 발급은 해당 인터넷뱅킹에 가입이 되어 있어야 하며 가입되어 있지 않을 시 반드시 가까운 해당 은행 영업점을 방문(온라인으로 최초 가입 안됨)하셔서 인터넷뱅킹 신청을 먼저 하고 보안카드도 함께 발급하셔야 합니다.
- 인터넷뱅킹 가입 확인은 해당 은행 인터넷뱅킹 사이트에서 확인 가능하며 혹시라도 아이디를 모를 경우 아이디 찾기를 통해 가능합니다.
- 영업점 방문 시 만 19세 이상 성인일 경우 신분증 지참 후 업무 처리 가능합니다.
- 인터넷뱅킹에 가입되어 있을 시 영업점 방문 없이 온라인에서 바로 발급 가능합니다.
- 공동인증서는 전 금융기관에서 1개만 발급(중복 발급 안됨) 할 수 있기 때문에 이미 타 은행에 공동인증서 발급 이력이 있으면 해당 공동인증서를 폐기(삭제가 아니고 폐기) 하지 않는 이상 새로운 은행에서는 공동인증서를 발급하지 못합니다. 공동인증서 폐기는 해당 은행 인터넷뱅킹 사이트에서 온라인으로 가능합니다.
- 기존의 공동인증서를 계속 사용하려면 해당 은행 인터넷뱅킹을 통해서 재발급받고 새로운 은행에서는 타행/타기관인증서 등록을 통해서 사용 가능합니다.
2. 발급 절차
- 인터넷뱅킹 가입과 보안매체 발급받은 후 해당 인터넷뱅킹 사이트나 스마트뱅킹 어플을 이용해 인증서 발급 가능합니다. (스마트뱅킹 어플을 통해서 스마트폰에 바로 발급하는 것이 유리함)
- 거의 대부분의 은행이 '인증센터'라는 항목에서 발급이 가능할 것이므로 은행에서 발급받은 이용자 ID를 입력하고 인증서 종류를 선택 후(거의 대부분 발급수수료 무료를 선택) 해당 항목 입력 후 맨 마지막에 공동인증서를 발급합니다.
- 공동인증서 비밀번호는 영문+숫자+특수문자를 조합해서 10자리 이상으로 입력하신 후 설치합니다.
공동인증서 관리 방법
공동인증서는 재발급, 갱신, 내보내기, 가져오기 등의 사후 관리가 중요합니다.
1. 공동인증서 재발급/갱신 방법 (인증센터-재발급)
- 영업점 방문 필요 없이 공동인증서 갱신은 만료일 1개월 전부터 가능하며 (1개월 전부터 해당 인증서가 빨간색으로 표시됨) 유효기간이 경과하였더라도 인증센터에서 이용자 ID, 계좌번호, 계좌 비밀번호, 보안카드 비밀번호 등을 알고 있으면 인증서 재발급이 가능합니다. 재발급 시 추가 수수료 부담은 없습니다.
2. 공동인증서 비밀번호 분실한 경우 처리 방법 (인증센터-재발급)
- 인터넷뱅킹 인증센터에서 공동인증서 재발급을 통해 비밀번호를 재설정해야 합니다. 재발급 시에는 이용자 ID, 계좌번호, 계좌 비밀번호, 보안카드 비밀번호 등을 알아야만 처리 가능합니다.
3. 공동인증서 PC나 스마트폰으로 복사하는 방법 (인증센터-내보내기/가져오기)
- PC의 인터넷뱅킹이나 스마트폰의 스마트뱅킹을 사용하기 위해서는 각각 매체에 공동인증서가 존재해야 합니다. 공동인증서를 발급받은 매체에서 내보내기, 가져오기를 할 수 있는데 작업 시 두 매체를 동시에 사용해야 하므로 둘 다 메뉴에 접속해 있어야 합니다.
4. 타행/타기관 인증서 등록 시 발급받은 인증서가 보이지 않을 경우 처리 방법
- 2021년 11월부터 구글의 안드로이드 OS/앱 보안정책 강화로 인해 이전과 같이 공동인증서 공유폴더(폴더명:NPKI)를 사용하지 못하고 각 은행 앱 폴더 내에 공동인증서가 저장됩니다. 쉽게 말해, 농협 인증서는 농협 폴더에, 신한은행 인증서는 신한은행 폴더에, 모바일은 각 은행 어플마다 공동인증서가 각각 있어야 한다는 것입니다.
- 따라서 공동인증서는 이전과 같이 모바일 어플에서는 타행/타기관 인증서 등록이 불가능하며, 다른 기기(PC나 USB)에 인증서를 복사한 다음 해당 은행 인터넷뱅킹에서 PC에서 복사해 둔 인증서를 등록해야 합니다.
- PC에서 등록한 후, 다시 모바일에서 인증서 가져오기를 해야 합니다.
- 공동인증서를 다른 사이트(정부 24, 국세청 홈택스 등)에 등록해서 사용해야 할 때도 마찬가지 위의 방법으로 진행해야 합니다. PC에 인증서가 있을 경우는 바로 해당 사이트에 등록 가능합니다.
5. PC에 저장된 인증서를 이동식 저장장치(USB 등)에 저장할 경우 처리 방법
- 인증서가 저장된 PC의 디렉터리를 찾아 인증서를 복사해도 해당 인증서는 사용할 수 없습니다. 인증서의 복사 및 저장은 반드시 해당 인터넷뱅킹 인증센터 내 인증관리 메뉴를 이용해야 가능합니다.
6. 개인사업자 전자세금계산서용 공동인증서 발급 방법
- 개인사업자가 전자세금계산서 발행을 하기 위해서는 개인 공동인증서와 별도로 신분증과 사업자등록증을 지참하고 가까운 은행 영업점을 방문하여 기업인터넷뱅킹에 추가로 가입해 공동인증서를 발급받아야 합니다. 가입 후 공동인증서 발급 시 전자세금용 공동인증서(수수료4,400원)을 선택해서 발급받고 난 후 국세청 홈텍스에 전자세금용 공동인증서를 등록해서 사용하면 됩니다. (법인도 마찬가지로 기업인터넷뱅킹에 가입해야 함)
- 기업인터넷뱅킹 인증서 종류
| 인증서 종류 | 수수료(부가가치세 포함) | 적용 범위 |
| 은행/보험용 공동인증서 | 4,400원 | 은행 및 보험 인터넷뱅킹 인터넷 신용카드 결제 전자정부 민원서비스(전자입찰 제외) |
| 범용 인증서 | 110,000원 | 은행 및 보험 인터넷뱅킹 인터넷 증권거래 인터넷 신용카드 결제 모든 전자정부 민원서비스 |
| 전자세금용 공동인증서 | 4,400원 | 전자세금계산서 업무 전용 국세청 사이트 및 전자세금 계산서 발급/이용 |
※ 범용 인증서는 110,000원 수수료가 부과되기 때문에 전자세금계산서 발급 용도로만 사용할 경우는 전자세금용 공동인증서를 발급받으시면 되고 은행 관련 업무는 개인 인터넷뱅킹으로 가능합니다. 개인사업자의 경우, 개인이 사업주체이므로 개인인터넷뱅킹으로 은행 업무 처리가 가능합니다.
7. 가족 공동인증서를 개인 스마트뱅킹에 넣어서 함께 관리하는 방법
- 연세가 많으신 부모님이나 미성년자 자녀를 대신해서 스마트뱅킹 업무를 해야 할 때, 자신의 스마트폰에 부모님이나 자녀의 공동인증서를 가져오기 한 다음 공동인증서로 로그인 해서 은행 업무를 처리할 수 있습니다.
- 주의할 점은 은행에서 부모님이나 자녀의 인터넷뱅킹을 가입할 때 '전자금융사기예방서비스(전화 ARS 인증서비스)'에 자신의 휴대폰번호를 꼭 등록해야 합니다. 그래야만 인터넷뱅킹에서 추가 인증 받을 때 자신의 휴대폰으로 인증을 받아서 업무를 처리할 수 있습니다.
8. 미성년자 인터넷뱅킹 가입 및 공동인증서 발급 방법 (만나이 계산 - 바로가기)
| 구 분 | 미성년자 본인 직접 신청 시 | 법정대리인 신청 시 |
| 만 14세 미만 | 본인 직접 신청 불가 | 법정대리인 신분증(주민등록증, 운전면허증 등) 기본증명서 + 가족관계증명서 (자녀기준 발급 - 상세 또는 특정) |
| 만 14세 이상 ~ 만 19세 미만 |
학생증, 청소년증, 주민등록증, 운전면허증 중 택1 |
- 발급서류 및 실명확인증표 준비 시 주의사항
- 가족관계서류 발급 시에는 주민등록번호 13자리가 표기(마스킹 해제)되어야 하며, 서류는 발급일로부터 3개월이내여야 합니다.
- 학생증에는 주민등록번호 13자리와 학생 이름이 기재되어 있고, 사진 부착 및 학교장 직인이 있어야 합니다.
- 주민등록번호 뒷자리가 없는 학생증은 주민등록초본, 건강보험증, 가족관계증명서 중 하나를 첨부해야 합니다. - 공동인증서 발급은 인터넷뱅킹만 가입되면 기존 방법처럼 발급해서 사용하면 됩니다.
마무리
비대면 금융거래가 증가함에 따라 우리의 재산을 안전하게 관리해 주는 공동인증서의 보안성과 안전성의 비중이 더 높아지고 있습니다. 하지만 발급뿐만 아니라 사용하면서 추가로 관리해야 하는 부분들도 많고 편리성 면에서는 아쉬운 점이 많이 있습니다. 다음 시간에는 편리성을 갖춘 민간인증서(금융인증서, PASS, 네이버인증서 등)에 대해서 알아보겠습니다.
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